Opciones de pago
Tarjetas de crédito y débito
Aceptamos tarjetas de crédito y débito con:
- Visa
- tarjeta MasterCard
- Tarjeta Discover
- tarjeta American Express
- Oficina de Crédito de Japón (JCB)
- Club de comensales
- Plan Universal de Viajes Aéreos (UATP)
Para pagar los vuelos de JetBlue, puede utilizar tarjetas de crédito prepago o tarjetas de regalo. Al reservar en línea, el saldo de la tarjeta de crédito prepago debe cubrir el importe total de la compra.
Si guardaste una tarjeta de crédito durante el proceso de reserva:
- Puedes modificar o eliminar tu tarjeta de crédito guardada en la sección de pagos de tu perfil.
- Tenga en cuenta: solo puede guardar una tarjeta nueva durante el proceso de reserva.
- Inicia sesión en tu perfil de TrueBlue
- Una vez iniciada la sesión, abra el menú desplegable de TrueBlue y haga clic en Perfil y configuración.
- En tu perfil, ve a la sección Pagos.
- En la sección Pagos, haga clic en Eliminar para borrar la tarjeta de crédito guardada.
Tenga en cuenta: solo puede guardar una tarjeta nueva durante el proceso de reserva, por lo que una tarjeta de crédito guardada solo aparecerá si ha guardado una previamente.
Puntos TrueBlue
Los puntos TrueBlue nunca caducan y no tienen fechas restringidas. Se pueden usar para reservar vuelos de JetBlue, paquetes vacacionales y vuelos con aerolíneas asociadas seleccionadas .
La cantidad de puntos necesarios para un vuelo de premio variará según el destino, el día y la temporada del viaje, y con cuánta antelación reserves tu vuelo.
Para canjear puntos TrueBlue, inicia una búsqueda de vuelos en jetblue.com o a través de la aplicación móvil de JetBlue, luego selecciona "Usar puntos TrueBlue" y, a continuación, realiza la búsqueda. Los resultados mostrarán la cantidad de puntos necesarios para canjear el 100% de los puntos. Se aplican impuestos y cargos a los vuelos de premio.
También tienes la opción de pagar los vuelos de JetBlue con una combinación de efectivo y puntos. Una vez que hayas seleccionado una fecha, un vuelo y un tipo de tarifa específicos, puedes personalizar tu pago, comenzando con tan solo 500 puntos TrueBlue.
Visita nuestras preguntas frecuentes de TrueBlue para obtener más información sobre vuelos de premio y la combinación de efectivo y puntos.
Crédito de viaje JetBlue
El crédito de viaje de JetBlue que tengas en tu cuenta de crédito de viaje de JetBlue se puede usar para reservar vuelos en línea en jetblue.com o contactándonos . Ten en cuenta que hay un cargo no reembolsable de $25 por persona al cambiar, cancelar o reservar por teléfono o chat.
Cheques, giros postales y efectivo
No se aceptan cheques personales, cheques comerciales, cheques bancarios, cheques de terceros ni giros postales.
Los cheques de viajero deben firmarse en presencia de un miembro del personal de JetBlue en el aeropuerto. Si no firma su cheque en presencia de un miembro del personal de JetBlue, se le solicitará su licencia de conducir o pasaporte para verificar la firma.
No se acepta efectivo para reservas, compras a bordo ni en la mayoría de los aeropuertos.
Aceptamos pesos dominicanos en nuestros aeropuertos y oficinas de venta de boletos en la República Dominicana. Se le cobrará la tarifa cotizada en dólares estadounidenses. Debido a la fluctuación del valor del peso, la tarifa en pesos puede ser diferente a la cotizada. Nuestras tarifas no varían en dólares estadounidenses.
Servicios de billetera digital
Los servicios de monedero digital no están disponibles para reservas realizadas por teléfono, a través del chat o mediante la aplicación móvil de JetBlue.
Aceptamos PayPal, PayPal Credit, Venmo y MasterPass en línea en jetblue.com para compras de solo vuelos.
Apple Pay se puede utilizar como método de pago para reservar una nueva reserva y gestionar una reserva existente en la sección Gestionar viajes.
Tarjetas de regalo de JetBlue
Aunque ya no vendemos tarjetas de regalo de JetBlue nuevas, aceptamos las que ya tiene. Para canjear una tarjeta de regalo, llame al 1-866-534-0219 y hable con un miembro de la tripulación. Puede canjear hasta cuatro tarjetas de regalo de JetBlue a la vez.
Las tarjetas de regalo de JetBlue no se pueden canjear por paquetes de JetBlue Vacations, reservas de grupo, reservas interlínea ni productos de ShopBlue .
Las tarjetas de regalo de JetBlue no tienen fecha de vencimiento, cargos mensuales ni cargos por inactividad. Comuníquese con nosotros si necesita ayuda con el saldo de su tarjeta de regalo.
Tarjetas de regalo de JetBlue
Aunque ya no vendemos tarjetas de regalo de JetBlue nuevas, aceptamos las que ya tiene. Para canjear una tarjeta de regalo, llame al 1-866-534-0219 y hable con un miembro de la tripulación. Puede canjear hasta cuatro tarjetas de regalo de JetBlue a la vez.
Las tarjetas de regalo de JetBlue no se pueden canjear por paquetes de JetBlue Vacations, reservas de grupo, reservas interlínea ni productos de ShopBlue .
Las tarjetas de regalo de JetBlue no tienen fecha de vencimiento, cargos mensuales ni cargos por inactividad. Comuníquese con nosotros si necesita ayuda con el saldo de su tarjeta de regalo.
Western Union
Western Union solo puede utilizarse como forma de pago para vuelos dentro de Estados Unidos.
Para pagar con Western Union, póngase en contacto con nosotros. La tarifa de servicio no reembolsable de $25 por persona se exime para los clientes que utilicen Western Union como método de pago.
Tras proporcionar los detalles de su reserva a un miembro de la tripulación, esta quedará en espera. Podrá visitar cualquier agencia participante de Western Union antes de la hora límite de la reserva para proporcionar el código de confirmación, el nombre de la compañía (JetBlue) y el importe exacto a pagar. Confirmaremos su reserva. Una vez completado el proceso, recibirá un itinerario por correo electrónico y podrá visitar jetblue.com para seleccionar sus asientos.
Horarios límite para realizar reservas
Las reservas realizadas a través de Western Union deben efectuarse con al menos dos días naturales de antelación a la fecha de salida prevista y el billete debe emitirse antes de la medianoche del día siguiente, según la hora de la zona montañosa (MT); de lo contrario, la reserva se cancelará automáticamente.
Múltiples formas de pago
Si necesita pagar su reserva con dos o más tarjetas de crédito o mediante varios métodos de pago, póngase en contacto con nosotros . La tarifa de servicio no reembolsable de 25 $ para reservas telefónicas o por chat se exime para los clientes que utilicen varias tarjetas de crédito.
En el aeropuerto
La mayoría de las taquillas de nuestros aeropuertos no aceptan efectivo como forma de pago. Las compras en el aeropuerto se pueden realizar con tarjetas de crédito/débito aceptadas.
Convertir efectivo en crédito
La mayoría de las terminales de los aeropuertos de EE. UU. cuentan con quioscos ReadySTATION. Si desea pagar vuelos, tasas o servicios, puede canjear efectivo por una tarjeta de débito prepago en un quiosco ReadySTATION por una comisión de 5 $. La tarjeta de débito prepago se puede usar en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito/crédito, incluso para compras a bordo.
Los quioscos ReadySTATION están convenientemente ubicados cerca de los quioscos de JetBlue que se utilizan para el autoservicio.
Recomendamos conservar la tarjeta prepago hasta que finalice el viaje, incluso si el saldo es de $0.00. En caso de interrupción del viaje, cualquier reembolso aplicable solo podrá emitirse a la tarjeta de débito prepago (forma de pago original).
Aeropuertos de EE. UU. sin quioscos ReadySTATION
Algunos aeropuertos de EE. UU. no cuentan con quioscos ReadySTATION para cambiar efectivo por tarjeta de crédito. Por favor, lleve una tarjeta de débito o crédito aceptada para cualquier pago que realice en el aeropuerto.
- Bozeman, MT (BZN)
- Daytona Beach, Florida (DAB)
- Manchester, NH (MHT)
- Norfolk, VA (ORF)
- Portland, Maine (PWM)
- Bahía de Tampa, Florida (TPA)
- Traverse City, MI (Anuncio de televisión)
- Vero Beach, Florida (VRB)
- Condado de Westchester, Nueva York (HPN)
- Wilmington, Carolina del Norte (ILM)
- Worcester, MA (ORH)
- Aguadilla (BQN)
- Ponce (PSE)
- Santo Tomás (STT)
- Santa Cruz (STX)
La mayoría de nuestros aeropuertos fuera de Estados Unidos no aceptan efectivo como forma de pago y los quioscos ReadySTATION no permiten cambiar efectivo por tarjeta de crédito. Le recomendamos llevar una tarjeta de débito o crédito para cualquier pago que realice en el aeropuerto.
Los siguientes aeropuertos aceptan efectivo como forma de pago, pero solo en la moneda local.
- Georgetown, Guyana (GEO)
- Puerto Príncipe, Haití (PAP)
Compras a bordo
No se acepta efectivo como forma de pago a bordo. Las compras durante el vuelo se pueden realizar con tarjetas de crédito/débito aceptadas, además de Apple Pay.