Protección de viaje de Allianz
Elige tu plan o presenta una reclamación.
¿Necesitas proteger un viaje que ya reservaste? Encuentra un plan.
¿Ya tienes un plan? Presenta tu reclamación en línea o accede a tus beneficios a través de la aplicación Allyz.
¿Sabías que puedes proteger todos tus viajes durante un año entero? (Incluidos los que aún no has reservado). Encuentra un plan anual.
Allianz Travel Protection te protege antes y durante tu viaje, garantizando la seguridad de tus seres queridos y de tu presupuesto. Los beneficios varían según el plan y estas son descripciones breves. Consulta la documentación de tu plan para obtener más detalles.
Te reembolsa los gastos de viaje prepagados y no reembolsables si necesitas cancelar tu viaje por un motivo cubierto, que puede incluir:
- Un médico dice que usted o un acompañante de viaje está demasiado enfermo para volar.
- Su padre o su hijo necesita ser hospitalizado.
- Tienes un accidente de tráfico (no incluye averías ni problemas mecánicos) de camino al aeropuerto.
- Una tormenta obliga a cerrar el aeropuerto durante 24 horas o más.
- Debes asistir al nacimiento del hijo de un miembro de la familia.
Reembolsa la parte no utilizada y no reembolsable de su viaje y los costos de transporte adicionales que le sean necesarios para regresar a casa antes de tiempo o para continuar su viaje debido a un motivo cubierto, que puede incluir:
- Te enfermas o te lesionas y un médico te dice que necesitas volver a casa.
- Un miembro de la familia se lesiona y necesita tu atención.
- Una emergencia como un incendio o una inundación hace que tu casa sea inhabitable.
Reembolsa los gastos relacionados con la atención médica o dental de emergencia cubierta que se produzca durante su viaje. Algunos ejemplos de emergencias cubiertas pueden incluir:
- Te resbalas y te rompes el tobillo mientras haces turismo.
- Te intoxicas con los alimentos si comes sushi en mal estado.
- Se te cae un empaste y necesitas tratamiento dental inmediato.
Proporciona beneficios para el transporte médicamente necesario al centro médico más cercano y adecuado tras una lesión o enfermedad cubierta por el seguro.
Ofrece reembolso por ciertos gastos elegibles, como comidas o alojamiento, debido a un retraso de viaje cubierto por la póliza.
Ofrece reembolso por equipaje y pertenencias personales perdidas, dañadas o robadas.
Te reembolsa el importe razonable de la compra adicional de artículos esenciales durante tu viaje si sufres un retraso en la entrega del equipaje cubierto por la póliza.
La ayuda está a solo una llamada de distancia. Un equipo multilingüe de profesionales está disponible para ayudarle con emergencias médicas y otras relacionadas con sus viajes.
La asistencia médica puede incluir, entre otras cosas:
- Clasificación médica con derivaciones a proveedores médicos locales previamente evaluados.
- Seguimiento médico continuo
- Garantía de pago
- transporte médico de emergencia
Los servicios adicionales para emergencias relacionadas con viajes pueden ayudar con:
- Perdí los vuelos de conexión.
- Documentos de viaje perdidos o robados
- Información previa al viaje
- Sustitutos de recetas médicas
Por qué otros eligen la protección
Contratar un seguro de viaje al reservar tus vuelos es una forma sencilla de proteger tu presupuesto de viaje y prepararte para lo inesperado.
Para mí y mi familia, saber que estamos protegidos mientras viajamos es sumamente importante.
—Cliente de JetBlue, marzo de 2024
Estuve bastante enferma durante un tiempo y agradecí enormemente que no impusieran un plazo límite para reclamar los fondos. Cuando me sentí mejor, todos fueron muy amables y recibí mi cheque en dos semanas.
—Cliente de JetBlue, marzo de 2024
Quedamos muy satisfechos con el servicio que recibimos de Allianz con respecto a la interrupción de nuestro viaje.
—Cliente de JetBlue, febrero de 2024
Un seguro de viaje anual puede proteger todos tus viajes (reservados o no) durante todo un año. Ya sea que viajes en avión o en coche, los planes anuales entran en vigor cuando te alejas más de 160 kilómetros de casa, y no tienes que avisar a nadie de tu partida.
La protección anual de viajes puede incluir cobertura por cancelación e interrupción del viaje, prestaciones médicas de emergencia, protección de equipaje, asistencia en viaje las 24 horas y mucho más.
Encuentra un plan anual para reservar todos tus próximos viajes con confianza y viaja con tranquilidad durante todo el año.
Simplificando la protección de viajes
La app Allyz es una parte esencial de tu plan de protección de viaje de Allianz. Es tu compañera de viaje todo en uno, que te acompaña siempre contigo y te brinda la posibilidad de evitar —y si no es posible, resolver— los problemas relacionados con tus viajes con facilidad. (De ahí su nombre: «Totalmente fácil»).
¿Te sientes aventurero?
Infórmese antes de viajar con las alertas de seguridad específicas para cada destino.
¿Hay tiempo para escaparse al bar del aeropuerto?
Reciba actualizaciones de viaje en tiempo real e información sobre las puertas de embarque.
¿Necesita presentar una reclamación?
Toma una foto de tus recibos y olvídate del papel con tu teléfono.
¿Suena fácil? Ahora lo estás entendiendo.
Descarga Allyz gratis para obtener herramientas y funciones exclusivas que llevarán tu protección de viaje al siguiente nivel.
Período de revisión
Si no está satisfecho, tiene 15 días para cancelar su plan y recibir un reembolso completo. Por lo general, los planes no son reembolsables después de ese plazo, o si ha comenzado su viaje, presentado una reclamación o la póliza ha finalizado. Las normas de cancelación pueden variar según el plan y el estado; consulte los detalles de su plan.