Bolsas de mano

• Por favor, revise su correo electrónico de confirmación para conocer la franquicia de equipaje permitida para su viaje.
• En general, la primera aerolínea de tu vuelo, en ambos sentidos, determina las normas sobre equipaje facturado. Por lo tanto, asegúrate de consultar las franquicias y tarifas de equipaje de esa aerolínea. Esto aplica tanto al equipaje de mano como al equipaje facturado.
• Es recomendable consultar los límites de equipaje de ambas aerolíneas, especialmente si viaja internacionalmente.

Para comprobar si has añadido correctamente tu equipaje a tu reserva, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en Gestionar viajes .
2. Elige tu próximo viaje.
3. Desplázate hacia abajo hasta Viajero. Haz clic en el menú desplegable.
4. Seleccione los datos del viajero.
5. Haz clic en Detalles para ver si agregaste una bolsa anteriormente.

Para añadir hasta dos maletas facturadas en la aplicación de JetBlue, siga estos pasos:

• Toca tu próximo viaje.
• Pulsa el banner azul "Gestionar viajes" para abrir el menú desplegable.
• Pulsa el enlace "Bolsos y extras" para añadir un bolso.

¿Sigue sin funcionar? Asegúrate de tener un vuelo de JetBlue, no de una aerolínea asociada. Recuerda que solo puedes hacer el check-in para vuelos de JetBlue con JetBlue.

La tarjeta de crédito utilizada para pagar esta maleta no tiene por qué coincidir con la tarjeta de crédito utilizada para pagar el viaje.
Sigue estos pasos:

• Visita la sección Gestionar viajes . Asegúrate de tener a mano el código de confirmación o el número de billete, además del apellido del viajero.
• Elige el próximo viaje.
• En la versión de escritorio, haga clic en Bolsas y extras.
• En dispositivos móviles, toque el banner azul "Gestionar viajes" para abrir el menú desplegable y haga clic en "Equipaje y extras".
• Sigue los pasos para añadir una bolsa.

Existen algunas razones comunes por las que no es posible comprar equipaje facturado:

• Este tramo de su vuelo podría ser con otra aerolínea. Solo puede comprar equipaje facturado con JetBlue si su vuelo es operado por JetBlue. Es posible que deba facturar con otra aerolínea.
• Al reservar el vuelo, se establece un límite de equipaje facturado. Los clientes pueden facturar hasta dos maletas durante la reserva. Solo se puede facturar una tercera maleta (o más) en el aeropuerto.

• Si decide cambiar de un vuelo de JetBlue a otro vuelo de JetBlue, le reembolsaremos las tarifas de equipaje a su método de pago original y le cobraremos el nuevo vuelo.
• Si JetBlue le cambia a un vuelo diferente, de un vuelo de JetBlue a otro vuelo de JetBlue, podemos reasignar sus "extras" comprados, como equipaje o asientos, sin que aumente ni disminuya el coste.
• Si JetBlue le asigna un vuelo con otra aerolínea , deberá pagar nuevamente por su equipaje. En ese caso, deberá solicitar un reembolso a JetBlue.

• Una vez que el equipaje esté pagado por adelantado, no podremos eliminarlo de su reserva.
• Para obtener el reembolso de las tarifas por equipaje, deberá cancelar la reserva completa del viaje de ida y vuelta. Si cancela su reserva, tenga en cuenta que podrían aplicarse cargos por cambio o cancelación y que podría haber una diferencia de precio al volver a reservar.

• Los servicios adicionales no son reembolsables. Una vez adquiridos, no se pueden eliminar de la reserva.
• Para recuperar los gastos, deberá cancelar la reserva completa. Si cancela su reserva, tenga en cuenta que podrían aplicarse cargos por cambio o cancelación y que podría haber una diferencia de precio al volver a reservar.