Mosaico
¿Qué es Mosaic?
Mosaic se refiere a los niveles superiores de membresía TrueBlue. Como nuestros clientes más leales y frecuentes, los miembros Mosaic disfrutan de más beneficios y más puntos para mejorar aún más su experiencia con JetBlue.
Recibirás una notificación en tu panel de control cuando inicies sesión en tu cuenta TrueBlue. Se te pedirá que veas las nuevas ventajas exclusivas que has desbloqueado y que selecciones una del menú «Ventajas que elijas». También recibirás un correo electrónico para informarte.
Hay 4 niveles de Mosaic , cada uno con sus propias ventajas exclusivas de Mosaic, además de las ventajas que elijas de Mosaic® para personalizar aún más tu experiencia. Obtén más información sobre las ventajas .
Los miembros de TrueBlue pueden optar al nivel Mosaico 1 al conseguir 50 fichas, al nivel Mosaico 2 al conseguir 100 fichas, al nivel Mosaico 3 al conseguir 150 fichas y al nivel Mosaico 4 al conseguir 250 fichas.
¿Cuáles son las ventajas exclusivas de Mosaic?
¡Desbloquea ventajas de viaje inigualables y recompensas exclusivas que mejoran tu experiencia con JetBlue con cada nivel Mosaic!
Mosaico 1 incluye todo lo siguiente:
- Equipaje facturado gratis para miembros Mosaic y sus acompañantes elegibles¹
- Bebida alcohólica gratuita a bordo para miembros de Mosaic (1 bebida por miembro Mosaic mayor de 21 años)²
- Cambios gratuitos el mismo día, excepto tarifas Base³.
- Selección gratuita de asientos EvenMore® (+2 acompañantes) al registrarse, sujeta a disponibilidad (excepto en la Main Base).
- Espacio adicional para las piernas o asientos preferenciales gratuitos, según disponibilidad (excepto en la Base Principal)⁴
- Revestimiento de mosaico
- Seguridad prioritaria⁵
- Registro de entrada exclusivo
- Servicio al cliente especializado
- 3X puntos en vuelos operados por JetBlue
- Mejora gratuita del Heathrow Express
- Coincidencia de estatus de Avis
Mosaic 2 incluye todo lo anterior, además de…
- Una maleta facturada adicional gratuita (para un total de 2)
- Selección de asiento EvenMore® gratuita al reservar (+2 acompañantes) sujeta a disponibilidad, excepto tarifas Main Base.
Mosaic 3 incluye todo lo anterior, además de…
- Selección de asiento EvenMore® gratuita al reservar (+4 acompañantes) sujeta a disponibilidad, excepto tarifas Main Base.
- 4 certificados que te permiten reservar en la parte trasera y luego trasladarte a Mint sin cargo adicional (sujeto a disponibilidad)⁶
- Disfrute de un servicio al cliente de primer nivel para los miembros de Mosaic 3 y 4⁷.
- Un punto adicional (un total de 4 puntos) en todos los vuelos operados por JetBlue.
Mosaic 4 incluye todo lo anterior, además de…
- 4 certificados más de Move to Mint
- 2 certificados adicionales de Move to Mint por cada 100 fichas adicionales ganadas
- Regala el estatus Mosaic 1 al miembro TrueBlue de tu elección⁸
- Un punto adicional (un total de 5 puntos) en todos los vuelos operados por JetBlue.
- Entrada gratuita a BlueHouse para los miembros de Mosaic 4 y un acompañante elegible. Los acompañantes adicionales están sujetos a un cargo. El acceso a la sala VIP no está incluido en las reservas de Main Base ni de EvenMore® Base.
Se aplican términos y condiciones.
Consulta las últimas actualizaciones de Mosaic Signature Perks.
¿Qué ventajas eliges para Mosaic?
Las ventajas Mosaic que elijas están diseñadas para complementar nuestras ventajas exclusivas Mosaic, a la vez que añaden más valor y una experiencia más personalizada para nuestros viajeros más frecuentes.
Mosaics puede elegir entre las siguientes opciones:
- Exención de la tarifa por mascota en todos los vuelos elegibles operados por JetBlue
- Disfruta de las ventajas del estatus IHG One Rewards Platinum Elite en más de 6000 hoteles y resorts IHG®.
- Acceso prioritario a la selección de Mint Suite en determinados aviones (sujeto a disponibilidad).
- Membresía FoundersCard Blue, con más de 150 beneficios premium para viajes, negocios y estilo de vida.
- Un crédito único de $99 en el estado de cuenta para JetBlue Plus, Business Card⁹ o Premier Card⁹.
- Un bono de 20 fichas para llegar al siguiente nivel más rápido¹⁰
- Dale un impulso de 20 casillas al miembro TrueBlue de tu elección¹⁰
- Un bono de 15.000 puntos para aumentar tu saldo de TrueBlue.
Mientras que las ventajas exclusivas de Mosaic son específicas para cada nivel de Mosaic, todos los miembros de Mosaic tienen acceso al mismo menú de Ventajas Personalizadas, lo que permite personalizar su experiencia según las opciones más valiosas para cada uno. Al alcanzar el nivel Mosaic 1, podrás seleccionar una ventaja del menú de Ventajas Personalizadas y añadir otra cada vez que subas de nivel. Las Ventajas Personalizadas tienen la misma fecha de caducidad que las ventajas exclusivas de Mosaic.
La exención de la tarifa por mascota y el acceso prioritario a la Mint Suite se aplican a todos los vuelos de JetBlue (sujeto a disponibilidad) una vez seleccionados. Además, todos los beneficios de Mosaic Signature Perks se aplican a todos los vuelos operados por JetBlue (sujeto a disponibilidad).
Ganar fichas como mosaico
Sí. Puedes ganar fichas por gastos elegibles en JetBlue Vacations y TrueBlue Travel. Ten en cuenta que, para las compras de JetBlue Vacations, ganarás fichas según los montos elegibles gastados en tu parte individual de la reserva, y para las compras de TrueBlue Travel, solo el viajero principal puede ganar fichas por gastos elegibles. No ganarás fichas (ni puntos TrueBlue) al usar una combinación de efectivo y puntos TrueBlue para paquetes de JetBlue Vacations. Obtén más información sobre JetBlue Vacations y TrueBlue Travel .
Sí, todos los gastos que cumplan los requisitos (ya sean de viajes, con tarjeta de crédito o ambos) del año en curso contarán para la calificación de Mosaic del año siguiente. Si acumulas suficientes fichas durante el año en curso, podrás calificar hasta el año calendario siguiente. Todos los gastos que cumplan los requisitos se restablecen el 1 de enero.
Comprender el estado de mosaico
El estatus Mosaic es válido durante el resto del año en que se obtiene, más 13 meses adicionales. Por ejemplo, si obtiene el estatus Mosaic en octubre de 2026, será válido desde octubre de 2026 hasta el 31 de enero de 2028. Puede obtener el estatus según sus gastos elegibles, ya sean gastos de viajes, gastos con tarjeta de crédito o ambos.
Por el momento no.
No. TrueBlue es exclusivamente online y todos los beneficios de Mosaic están disponibles en cuanto cumplas los requisitos. ¡No necesitas tarjeta!
Como miembro de Mosaic, usted (y otros viajeros elegibles que completen el mismo itinerario) recibirán al menos una maleta facturada gratis, una maleta de mano y embarque prioritario, incluso en tarifas Base. Los beneficios adicionales para la maleta facturada varían según el nivel de Mosaic. También seguirá disfrutando de sus beneficios de bebidas gratuitas a bordo (solo para miembros de Mosaic (mayores de 21 años)).
Las tarifas base no dan derecho a cambio gratuito de asiento en lista de espera el mismo día ni al acceso gratuito a BlueHouse.
Las tarifas Main Base no son elegibles para las mejoras EvenMore® ni para los asientos preferenciales en la zona principal.
Para obtener más información sobre qué opción tarifaria es la más adecuada para usted, visite nuestra página de Tarifas.
Sí. Algunos beneficios de Mosaic pueden extenderse a acompañantes elegibles cuando viajen en la misma reserva e itinerario que un miembro de Mosaic en vuelos operados por JetBlue. Los beneficios para acompañantes, que incluyen franquicia de equipaje facturado y la posibilidad de cambio de vuelo el mismo día, varían según el nivel de Mosaic y el tipo de tarifa. Pueden aplicarse cargos adicionales, como cargos por exceso de equipaje, equipaje de gran tamaño o con sobrepeso.
Los términos y condiciones de TrueBlue siguen vigentes.
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Se aplican límites de peso y tamaño, así como excepciones para itinerarios que incluyan vuelos comercializados u operados por otras aerolíneas. Todos los beneficios adicionales otorgados a un miembro con estatus Mosaic que se extienden a otros pasajeros en la misma reserva o itinerario solo estarán disponibles si el miembro Mosaic está presente para el check-in con todos los viajeros de dicha reserva o itinerario y completa todos los segmentos del viaje con todos los viajeros asociados a esa reserva o itinerario. Se aplicará la tarifa de equipaje elegible para cualquier otro viajero que no esté en la misma reserva.
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Primera bebida alcohólica gratuita a bordo para miembros Mosaic mayores de 21 años. No disponible en vuelos con servicio exprés o sin servicio a bordo (vuelos de menos de 250 millas) ni donde esté prohibido por ley. Se requiere tener 21 años o más para consumir alcohol. Todas las bebidas alcohólicas, ya sean compradas o incluidas en los beneficios de Mosaic, deben consumirse a bordo de la aeronave y no se pueden sacar para consumir fuera de ella.
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Los miembros Mosaic pueden realizar cambios el mismo día en la mayoría de las tarifas a partir de 24 horas antes de la salida sin pagar la diferencia de tarifa ni la tarifa aplicable. No se permiten cambios (incluidos los cambios el mismo día) en las tarifas Base. Las tarifas Base se pueden cancelar con una tarifa ( ver tarifa de cancelación ). Los beneficios Mosaic que se extienden a otros en la misma reserva están disponibles solo si el miembro Mosaic está presente para el check-in con todos los viajeros en esa misma reserva y el miembro Mosaic completa todos los segmentos del viaje con todos los viajeros asociados a esa reserva. La tarifa de cambio/cancelación elegible para cualquier otro viajero que no esté en la misma reserva seguirá aplicándose. Para los cambios elegibles, puede aplicarse un aumento en la tarifa del vuelo o un aumento en el paquete de JetBlue Vacations y tarifas de cambio/cancelación, y para JetBlue Vacations, pueden aplicarse otras tarifas de cambio o cancelación del proveedor de viajes. Para las reservas realizadas con una entidad que no sea JetBlue, pueden aplicarse tarifas de agente de reservas, otras tarifas de terceros y/o tarifas de cambio/cancelación de reserva de terceros de JetBlue. El miembro de Mosaic deberá abonar todas las tarifas aplicables y/o cualquier incremento en el precio del paquete o la tarifa en el momento del cambio o la cancelación, o cuando así lo exija la entidad que aplique la tarifa. Los beneficios de Mosaic no se aplican a las reservas de grupo.
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Se aplican cargos adicionales por asiento para las tarifas de la Main Base.
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Es posible que no esté disponible en todos los aeropuertos. Para obtener más información, visite la sección de seguridad prioritaria en la página de EvenMore® .
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El número de certificados necesarios para la mejora de categoría puede variar según la fecha y la hora del vuelo.
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Los miembros de Mosaic 3 y 4 se conectarán automáticamente con soporte telefónico exclusivo al llamar a la línea de atención al cliente de Mosaic o al 1-800-JETBLUE. Es posible que el soporte telefónico exclusivo no esté disponible durante la noche en Estados Unidos.
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El estatus Gifted Mosaic 1 no incluye la selección de Perks You Pick, el bono de 5000 puntos ni el bono de JetBlue Vacations®.
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El crédito de $99 en el estado de cuenta de tarjetas JetBlue seleccionadas está disponible únicamente para los titulares de las tarjetas Barclays JetBlue Plus World Elite Mastercard® y JetBlue Business Mastercard®. Podrá seleccionar este beneficio al alcanzar el estatus Mosaic 1. El beneficio solo se puede canjear una vez por año de calificación Mosaic. Si cambia su tarjeta Barclays JetBlue Plus por la tarjeta Barclays JetBlue, ya no podrá optar a este beneficio. El crédito aparecerá en su estado de cuenta entre 2 y 4 semanas después de seleccionar el beneficio. Su cuenta no podrá recibir el crédito si está cerrada o en mora según su Contrato de Tarjetahabiente al momento de la activación.
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Las fichas se aplican (y se añadirán al saldo de fichas) inmediatamente después de seleccionarlas, para el año en que se seleccionaron. El saldo de fichas se restablece a 0 el 1 de enero de cada año. A partir de 2024, el Bono de 20 Fichas y el Bono de Regalo de 20 Fichas serán dos beneficios separados. Las fichas solo se pueden regalar a otro miembro de TrueBlue y no se pueden regalar a uno mismo.