Cancelaciones desde Colombia

Al comprar un boleto a través de cualquier canal de reserva desde un punto de venta en Colombia, puede cancelar el viaje y solicitar un reembolso, siempre que notifique a JetBlue con al menos veinticuatro (24) horas de anticipación a la hora de salida programada. JetBlue podrá retener hasta el 10 % de la tarifa, excluyendo cargos, impuestos y gastos administrativos. Esta regla no aplica a tarifas promocionales o no reembolsables.

Al comprar un boleto a través de canales de reserva en línea o por teléfono desde un punto de venta en Colombia, puede retirar su dinero y solicitar el reembolso dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, sin descuentos ni retenciones, excepto aquellos que por disposición legal no sean reembolsables. El reembolso debe solicitarse antes de registrarse para su vuelo programado.