Services et frais optionnels

Nos tarifs Standard et Flex sont sans frais de modification ni d'annulation. Pour plus d'informations sur les tarifs de base, notamment les frais et restrictions, veuillez consulter la section ci-dessous. Les différences de tarif et les conditions tarifaires en vigueur à la date de modification s'appliquent.

Frais de modification

• Tarifs Main, EvenMore® et Mint
  • Aucuns frais pour les modifications (la différence de tarif s'applique)
  • Frais de changement le jour même : 100 $ par personne (gratuits pour les membres Mosaic)
    • Apprenez-en davantage sur la politique de changement le jour même .
  • Frais d'attente le jour même : 100 $ par personne (gratuits pour les membres de Mosaic)
    • Apprenez-en davantage sur la politique de mise en attente des revenus .
• Tarifs Main Flex, EvenMore® Flex et Mint Flex
  • Aucuns frais pour les modifications, les changements le jour même ou la mise en attente le jour même.
• Tarifs de Main Base, tarifs de EvenMore® Base et certificats de voyage
  • Frais de modification : 150 $ par personne
  • Frais de changement le jour même : 100 $ par personne

Frais d'annulation

• Tarifs de Main Base, tarifs de EvenMore® Base et certificats de voyage
  • Frais d'annulation : 150 $ par personne
• Tous les autres tarifs
  • Annulation sans frais

Frais de modification/annulation de JetBlue Vacations

• Des frais de modification et d'annulation peuvent s'appliquer aux forfaits JetBlue Vacations .
• Pour les forfaits Vol + Croisière, les frais d'annulation varient en fonction de la date d'annulation .

Économisez jusqu'à 10 $ chacun sur vos 2 premiers bagages enregistrés en les ajoutant avant l'enregistrement (au moins 24 heures avant le départ ).   Veuillez noter que les frais de bagages enregistrés ne sont remboursables que si la réservation entière est annulée avant le départ prévu.

Vous pouvez également payer vos bagages enregistrés avec des points TrueBlue à tout moment avant l'enregistrement, dans la section « Gérer mes voyages » sur jetblue.com ou dans la section « Mes voyages » de l'application JetBlue.

Les tarifs de haute saison s'appliquent aux bagages enregistrés pendant les périodes de forte affluence, notamment la semaine du Président, Thanksgiving, les vacances d'hiver et les périodes de pointe du printemps et de l'été. Consultez les tarifs et dates applicables ci-dessous.

Aux États-Unis, en Amérique latine, dans les Caraïbes et au Canada :

Les frais pour le 3ème bagage enregistré (ou plus) sont de 200 $.

Vols transatlantiques :

Les frais pour un 3ème (ou plus) bagage enregistré sur les vols transatlantiques sont de 200 $/150 £/185 € en période creuse et de 210 $/160 £/195 € en période de pointe.

3 sacs ou plus

• Aux États-Unis, en Amérique latine, dans les Caraïbes et au Canada, les frais pour un 3e bagage enregistré (ou plus) sont de 200 $.
• Les frais pour un 3ème (ou plus) bagage enregistré sur les vols transatlantiques sont de 200 $/150 £/185 € en période creuse et de 210 $/160 £/195 € en période de pointe.
• Les clients voyageant à destination ou en provenance d'Équateur sont limités à deux bagages enregistrés.
• Les clients voyageant à destination ou en provenance du Guyana, d'Haïti ou de Trinité-et-Tobago entre le 16 novembre et le 15 janvier sont limités à deux bagages enregistrés. Pour en savoir plus sur les conditions de voyage avec trois bagages ou plus , veuillez consulter notre site web.

Les bagages en surpoids, hors format et excédentaires peuvent être enregistrés en fonction de la disponibilité de l'espace, conformément aux directives détaillées ci-dessous. Veuillez noter que des frais seront appliqués pour chaque catégorie concernée.

• Exemple n° 1 : si un sac est en surpoids et hors format, les frais pour excédent de poids et les frais pour format hors format seront appliqués.
• Exemple n° 2 - si un bagage est le troisième et qu'il est également en surpoids et hors format, les trois frais supplémentaires (surpoids, hors format, bagage excédentaire) seront facturés.

Les frais pour les bagages en excès, hors format et en surpoids seront évalués et perçus à l'aéroport lors de l'enregistrement.

51 à 70 livres (23,1 à 31,8 kg)

• Prix : 150 $ / 120 £ / 140 €
• Les bagages ne sont pas acceptés sur les vols à destination/en provenance de la République dominicaine, d'Haïti ou de Port-d'Espagne.

71 à 99 livres (32,2 à 44,9 kg)

• Prix : 150 $ / 120 £ / 140 €
• Les bagages ne sont pas acceptés sur les vols à destination/en provenance de la République dominicaine, d'Haïti ou de Port-d'Espagne.

Sacs de plus de 45 kg

• Ces sacs ne seront pas acceptés.

63 - 80 pouces (160,0 - 203,2 cm)

• Prix : 150 $ / 120 £ / 140 €
• Non accepté sur les vols à destination ou en provenance de la République dominicaine, d'Haïti ou de Port-d'Espagne .

Sacs de plus de 80 pouces

• Ces sacs ne seront pas acceptés .

Contrairement à nos autres options tarifaires, le tarif Main Base  ne comprend pas la sélection gratuite des sièges. Vous pouvez sélectionner vos sièges à tout moment pour les billets Main Base, moyennant un supplément. À défaut, vos sièges vous seront attribués avant le départ. 

Frais de service

JetBlue facture des frais non remboursables de 25 $ par personne pour toute modification, annulation ou nouvelle réservation effectuée par téléphone ou par chat.

Les clients peuvent économiser ces frais de 25 $ par personne en réservant en ligne sur jetblue.com ou en gérant une réservation existante depuis la page « Gérer les voyages » .

Il existe toutefois des exceptions à ces frais :

• membres de Mosaic
• bébés sur les genoux
• Sièges supplémentaires
• Les clients qui sont physiquement, émotionnellement ou cognitivement incapables de réserver en ligne. Par exemple :
  • Tremblements dans les mains
  • Effets physiques d'un AVC
  • Anxiété
  • Troubles d'apprentissage
• Réservations de plus de sept (7) personnes
• Enfant voyageant avec un ou plusieurs adultes ayant réservé séparément
• Clients payant avec des moyens de paiement non disponibles en ligne
  • Plusieurs cartes de crédit
  • Crédits bancaires voyages multiples (un seul crédit par personne)
  • Western union
• Certificats de voyage JetBlue
• forfaits vacances JetBlue
• Réservations/modifications effectuées aux guichets de l'aéroport ou de la ville
• Réservations Avantage Militaire ou Ancien Combattant

• Le prix varie selon le marché et l'option tarifaire choisie.
• Les frais de sélection de siège EvenMore ne sont remboursables que si la réservation est annulée avant le départ prévu.

Apprenez-en davantage sur EvenMore .

• Prix de la sécurité prioritaire : à partir de 20 $ l’aller simple, variable selon le marché.
• Les frais de sécurité prioritaire ne sont remboursables que si la réservation est annulée avant la date de départ prévue.
• Vous pouvez également payer pour un accès prioritaire à la sécurité avec des points TrueBlue à tout moment avant l'enregistrement, dans la section « Gérer mes voyages » sur jetblue.com ou dans la section « Mes voyages » de l'application JetBlue.

Apprenez-en davantage sur la sécurité prioritaire .

Kit de snooze

• Prix : 2 $

Casques d'écoute

• Prix : 7 $

Oreillers

• Prix : 7 $

Couverture

• Prix : 10 $

Boissons alcoolisées

• Prix : 9-11 $
• Apprenez-en davantage sur les boissons alcoolisées .

EatUp Café et EatUp Meal Boxes

• Prix : 9-14 $
• Découvrez plus d'informations sur les offres d'EatUp .

Les services et frais optionnels proposés par d'autres compagnies aériennes peuvent différer de ceux de JetBlue Airways. Consultez la liste des services et frais de nos compagnies aériennes partenaires .

1. Inclus pour les membres Mosaic et les voyageurs figurant sur le même itinéraire. Consultez tous les détails concernant les frais de bagages enregistrés Mosaic .

2. Inclus pour les titulaires de la carte JetBlue Plus et jusqu'à trois voyageurs sur le même itinéraire. Consultez tous les détails concernant les frais de bagages enregistrés pour les titulaires de la carte JetBlue Plus .

3. Le premier bagage enregistré est inclus sur les vols opérés par JetBlue. Les vols en partage de code et les vols opérés par une compagnie aérienne partenaire ne donnent pas droit à un bagage enregistré gratuit.

4. Inclus pour les titulaires d'une carte JetBlue Plus ou JetBlue Premier et jusqu'à trois voyageurs sur le même itinéraire. Consultez tous les détails concernant les frais de bagages enregistrés pour les titulaires d'une carte JetBlue Plus ou JetBlue Premier.

5. Le premier bagage enregistré est inclus sur les vols opérés par JetBlue. Les vols en partage de code et les vols opérés par une compagnie aérienne partenaire ne donnent pas droit à un bagage enregistré gratuit.

6. Le premier bagage enregistré est inclus sur tous les vols transatlantiques ainsi que sur les vols à destination/en provenance de CTG, GYE, MDE, PAP, GEO, BAQ et CLO.