Tarifs remboursables
Les billets remboursables sont idéaux pour les clients qui recherchent de la flexibilité lors de leurs voyages. Ils offrent des modifications illimitées et la possibilité d'annuler jusqu'au départ pour obtenir un remboursement intégral selon le mode de paiement initial.
Vous n'avez pas à vous inquiéter si vous ne pouvez pas modifier ou annuler votre réservation avant votre vol. En cas de vol manqué, nous convertirons votre réservation en un crédit voyage JetBlue. Pour en savoir plus sur les dates d'expiration des crédits voyage JetBlue , cliquez ici.
Règles relatives aux billets remboursables
- Les réservations avec tarif remboursable peuvent être modifiées ou annulées et remboursées selon le mode de paiement initial jusqu'à la date de départ. Les modifications d'itinéraire sont soumises à disponibilité et à l'augmentation du prix des billets d'avion.
- Après votre départ, tout solde non utilisé sera converti en crédit voyage JetBlue , valable pour le paiement des billets d'avion et des taxes sur tout vol réservé sur jetblue.com. Connectez-vous à votre compte de crédit voyage JetBlue et consultez votre relevé pour connaître la date d'expiration de chaque crédit.
- Les corrections de noms sont autorisées.
- Les tarifs sont susceptibles de changer jusqu'à l'achat.
- Les tarifs remboursables peuvent ne pas être disponibles sur tous les vols et sur tous les marchés.
- Les tarifs remboursables ne sont pas disponibles dans les forfaits JetBlue Vacations.
Besoin d'un remboursement ? En savoir plus ici
Foire aux questions
Le type de tarif réservé est indiqué sur la page « Gérer votre voyage », dans la section « Vos vols », à droite des détails de votre vol.
Le remboursement d'un billet remboursable sur le mode de paiement initial peut prendre de 7 à 10 jours ouvrables. Pour toute question ou préoccupation concernant ce délai, nous vous recommandons de contacter votre établissement financier.
Pour obtenir un remboursement selon le mode de paiement initial, vous devez modifier ou annuler votre vol avant le départ. En cas de vol manqué, le montant de votre réservation sera crédité sur votre compte JetBlue sous forme de crédit voyage, valable pour le paiement des billets d'avion et des taxes sur tout vol réservé via jetblue.com. La date d'expiration de votre crédit voyage est indiquée sur votre relevé.
Si une partie de l'itinéraire a été effectuée, le remboursement sera d'un montant égal à la portion du voyage non utilisée.Non, il n'est pas possible de transformer un billet non remboursable en billet remboursable.
Vous pouvez annuler votre réservation non remboursable et réserver à nouveau avec un tarif remboursable au prix actuel, sous réserve de disponibilité. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon l'option tarifaire non remboursable initialement choisie.Un billet remboursable sera toujours remboursé selon le mode de paiement initialement utilisé pour la réservation (carte de crédit, crédit voyage, points TrueBlue, etc.).
Non, les billets remboursables offrent la même franchise bagages que les billets non remboursables et sont soumis aux mêmes règles en matière de bagages.
Une « ville jumelée » (également appelée aéroport co-implanté) désigne un groupe d'aéroports voisins situés dans la même région que JetBlue peut considérer comme interchangeables, ce qui signifie que vous pouvez partir ou arriver à un autre aéroport voisin dans la même zone.