Voyager avec des animaux de compagnie

• Seuls les petits chiens et les chats peuvent voyager en cabine dans une cage de transport pour animaux de compagnie approuvée par la FAA et qui se place confortablement sous le siège devant vous.
• Nous acceptons uniquement les petits chiens et les chats. Les grands chiens ne sont pas admis à bord des vols JetBlue.
• Deux animaux de compagnie maximum par voyageur sont autorisés, chacun dans sa propre cage de transport. Pour emmener un deuxième animal, un siège supplémentaire et des frais supplémentaires s'appliquent.
• JetBlue n'accepte pas les restes d'animaux domestiques, incinérés ou non, en cabine ou en soute.

Animaux d'assistance

Des politiques et des exigences de voyage différentes s'appliquent aux animaux d'assistance. Vous trouverez plus d'informations sur les voyages avec un animal d'assistance sur notre page d'assistance à l'accessibilité.

Voir les détails sur les animaux d'assistance

Emmener son animal de compagnie en avion

• Nous acceptons uniquement les petits chiens et les chats. Les grands chiens ne sont pas admis à bord des vols JetBlue.
• Les mineurs non accompagnés ne peuvent pas voyager avec un animal de compagnie.
• Votre animal de compagnie et sa cage de transport homologuée comptent comme un article personnel et doivent pouvoir être placés sous le siège devant vous.
• Vous pouvez acheter une cage de transport pour animaux en ligne ou au guichet du terminal 5 de l'aéroport JFK (sous réserve de disponibilité, paiement par carte bancaire uniquement). Consultez les dimensions maximales autorisées pour les cages de transport .
• Un seul animal est autorisé par cage de transport, et il doit pouvoir se retourner confortablement lorsque celle-ci est fermée.
• Tous les animaux domestiques doivent rester dans leur cage de transport fermée à l'aéroport et dans l'avion. (Il est possible d'ouvrir la cage pour nourrir l'animal ou l'aider, mais elle doit rester fermée en permanence.)
• Si vous avez acheté un siège supplémentaire pour votre animal de compagnie, la cage et l'animal doivent être rangés sous le siège pendant le roulage, le décollage et l'atterrissage, mais peuvent être placés sur le siège vide pendant le vol.

Si vous avez déjà payé les frais pour animaux de compagnie et que le voyage de votre animal est confirmé, vous pouvez vous enregistrer 24 heures avant votre vol en ligne, sur l'application JetBlue ou à une borne interactive de l'aéroport.

À votre arrivée à l'aéroport, présentez-vous au comptoir d'accueil ou adressez-vous à un membre d'équipage JetBlue dans le hall libre-service pour obtenir votre étiquette JetPaws® à fixer à la cage de votre animal. Votre animal doit rester dans sa cage fermée pendant toute la durée de votre présence à l'aéroport.

Bien que des espaces dédiés aux animaux soient souvent disponibles, leur emplacement varie selon les aéroports . Il se peut que vous deviez sortir de l'aéroport et repasser les contrôles de sécurité si votre animal a besoin de se soulager.

Cages de transport pour animaux de compagnie

L'animal et sa cage de transport seront considérés comme un bagage à main. Votre animal doit pouvoir se tenir debout et se déplacer facilement à l'intérieur de la cage.

• Les dimensions des supports ne doivent pas dépasser 17" L x 12,5" l x 8,5" H (43,18 cm L x 31,75 cm l x 21,59 cm H).
• Les porte-bidons doivent avoir un fond étanche et être bien ventilés.
• Les emballages souples et rigides sont acceptés.
• Les contenants permettant une éventuelle évasion ne seront pas acceptés.
• Un seul animal de compagnie par cage est autorisé.
• Des cages de transport pour animaux sont disponibles à la billetterie de l'aéroport au prix de 55 USD (cinquante-cinq dollars américains). Les quantités sont limitées.

Poussettes pour animaux de compagnie

Les poussettes pour animaux de compagnie seront considérées comme des bagages à main et sont soumises aux restrictions de taille applicables aux bagages à main.

Une poussette pour animaux utilisée par un chien d'assistance est considérée comme un dispositif d'assistance et n'est pas soumise aux restrictions relatives aux bagages à main.

Contrôle de sécurité TSA

Vous devrez présenter votre animal aux agents de sécurité de la TSA au point de contrôle de sécurité.

• Les cages de transport d'animaux peuvent être inspectées par les autorités de sécurité aéroportuaires.
• Il vous sera demandé de tenir votre animal et de passer sous un portique de sécurité pendant l'inspection de sa cage. Votre animal ne sera jamais exposé aux rayons X.
• S'il vous est impossible de tenir votre animal pendant le contrôle de sécurité, celui-ci devra subir un second contrôle, comprenant une inspection visuelle et physique par les agents de sécurité.

Les passagers voyageant avec des animaux de compagnie ne peuvent pas s'asseoir près des issues de secours, des cloisons, des sièges Mint ni sur aucun siège où le rangement des animaux sous le siège est interdit. Il est fortement recommandé de choisir un siège côté hublot ou côté allée.

Votre animal doit rester en permanence dans sa cage de transport à bord. Celle-ci doit être placée sous le siège devant vous pendant le roulage, le décollage et l'atterrissage. Vous pouvez garder votre animal sur vos genoux dans sa cage pendant le vol. Si vous achetez un siège supplémentaire pour votre animal, celui-ci pourra être placé sur ce siège pendant le vol. Attention : que votre animal soit sous le siège ou sur le siège supplémentaire, il doit toujours rester dans sa cage de transport.