Ajout de sacs et paiement des frais

Vous pouvez ajouter des bagages à votre réservation depuis notre site web en utilisant l'option « Gérer mes voyages » sur jetblue.com. Il vous suffit d'accéder à vos options supplémentaires pour ajouter un bagage et régler les frais applicables à tout moment avant votre départ.

Vous pouvez également nous contacter si vous avez besoin d'aide pour ajouter des bagages à votre réservation.

Vous pouvez indiquer le nombre de bagages que vous emportez et payer les frais applicables lors de l'enregistrement , dans les 24 heures précédant le départ de votre vol.

Pour votre confort, nous vous recommandons de vous enregistrer en ligne ou à l'une de nos bornes interactives à l'aéroport. Pendant la période d'enregistrement, les frais sont identiques, que vous ajoutiez vos bagages en ligne, à une borne interactive ou au comptoir d'enregistrement.

Si vous vous enregistrez en ligne, déposez vos bagages à l'espace prévu à cet effet à votre arrivée à l'aéroport. Un membre d'équipage scannera votre document d'embarquement pour confirmer votre paiement, vérifiera le nombre et le poids de vos bagages et imprimera vos étiquettes.

Des frais peuvent s'appliquer pour les bagages en surpoids ou hors format.

Consultez les frais de bagages enregistrés.

Ajoutez votre premier ou deuxième bagage lors de la réservation ou à tout moment avant l'ouverture de l'enregistrement. Si vous souhaitez enregistrer un troisième bagage (ou plus), vous devrez le faire à l'aéroport. Pour enregistrer plusieurs bagages, suivez ce guide :

• Enregistrez votre premier bagage : en ligne lors de la réservation ou à la borne d’enregistrement à l’aéroport.
• Enregistrez votre deuxième bagage : uniquement disponible via l’outil Gérer les voyages ou à la borne de l’aéroport.
• Pour vos bagages supplémentaires, veuillez vous enregistrer uniquement à l'aéroport, au comptoir d'enregistrement.

• Les bagages enregistrés ne peuvent pas être retirés d'une réservation.
• Les frais de bagages enregistrés ne sont remboursables que si votre réservation est annulée dans son intégralité avant le départ prévu.

Les bagages en surpoids doivent être pesés et leur coût réglé au comptoir d'enregistrement de l'aéroport. Prévoyez un temps supplémentaire à l'aéroport pour l'enregistrement.

Les crédits de voyage JetBlue ne peuvent pas être appliqués aux suppléments suivants :

• bagages enregistrés
• Changements le même jour
• Frais de sélection de siège pour Blue Basic, EvenMore®, espace supplémentaire pour les jambes, sécurité prioritaire, animaux de compagnie, mineurs non accompagnés, frais de service (y compris les réservations et modifications par téléphone et GDS), etc. Pour en savoir plus, consultez la page Crédits de voyage JetBlue .

• Si vous enregistrez des bagages pour un itinéraire aller-retour, vous devrez payer des frais de bagages à l'aller comme au retour.
• Économisez jusqu'à 10 $ sur chacun de vos deux premiers bagages enregistrés en les ajoutant avant l'enregistrement (au moins 24 heures avant le départ). En savoir plus sur les frais de bagages enregistrés.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.