Voyager avec des enfants

• Les nourrissons et les enfants peuvent occuper un siège avec ou sans système de retenue pour enfant (SRE). Si le nourrisson n'est pas installé dans un SRE, il doit pouvoir s'asseoir droit.
  • Veuillez noter que les sièges auto et les systèmes de retenue pour enfants sont autorisés uniquement sur les sièges Mint des A321 Classic Mint (32S). Ils ne sont pas autorisés sur les sièges Mint des A321 NEO Mint (3NS) ni des A321 LR (3NL).
• L'utilisation de sièges rehausseurs, de harnais et de gilets de sécurité ne sera pas autorisée pendant les déplacements au sol (roulage), au décollage ou à l'atterrissage, sauf s'il s'agit d'un dispositif approuvé par la FAA.
• Les sièges de sécurité ou les systèmes de retenue pour enfants (SRE) doivent être installés côté hublot. Ils peuvent également être installés côté allée ou au milieu, à condition que les autres sièges restent vides.
• Les sièges de sécurité ne doivent pas obstruer le passage des clients vers l'allée.
  • Il est interdit de placer un siège de sécurité entre deux personnes.
  • Un siège de sécurité peut être orienté vers l'arrière s'il est homologué par la FAA et correctement fixé par le parent ou le tuteur.
• Tout siège de sécurité utilisé pendant le vol doit rester fixé au siège de l'avion en permanence, même lorsqu'il est inoccupé.
• Les ceintures de sécurité doivent être ajustées bas et bien serrées autour de la taille de tous les passagers, y compris les enfants.
  • Si elle est utilisée avec un système de retenue pour enfants (CRS), la ceinture de sécurité doit être fixée au CRS de manière à être solidement maintenue dans le siège.
  • Sur les sièges équipés d'une ceinture de sécurité avec airbag, les rallonges de ceinture fournies par JetBlue doivent être utilisées en complément de la ceinture de sécurité pour fixer le système de retenue pour enfants (CRS). Pour des raisons de sécurité, si le CRS ne peut être correctement fixé avec la ceinture de sécurité avec airbag, le passager pourra être amené à changer de siège pour un siège équipé d'une ceinture de sécurité standard afin d'utiliser le CRS.

Nous ferons toujours notre possible pour placer les enfants avec un adulte de leur famille. Voici quelques suggestions pour un placement optimal :

• Réservez à l'avance.
• Choisissez vos places lorsque vous réservez vous-même ou lorsque vous réservez avec un membre d'équipage (des frais de service tiers peuvent s'appliquer).
• S'il n'y a pas de places disponibles côte à côte, veuillez en informer le membre du personnel de la porte d'embarquement à votre arrivée à l'aéroport.

Renseignez-vous avant de voyager :

• Si nous vous attribuons automatiquement des sièges adjacents, vous n'aurez aucun frais à payer.
  • Si vous modifiez ces sièges, des frais s'appliquent.
• Les clients Blue Basic sont inclus dans l'attribution automatique des sièges.
• Certaines conditions doivent être remplies avant que nous puissions tenter de garantir des places assises pour les familles :
  • Les membres de votre famille doivent se trouver sur la même réserve.
  • Nous devons disposer des sièges et de la configuration des sièges nécessaires.

Informations importantes concernant Mint Seats

Pour la sécurité et le confort de votre enfant, veuillez prendre connaissance des détails suivants concernant nos sièges Mint :

• Les sièges Mint sont équipés de sangles d'épaule pour une sécurité accrue.
• Il est essentiel que les bretelles et la ceinture de sécurité soient correctement ajustées à votre enfant.
• Si la ceinture de sécurité n'est pas correctement ajustée, il se peut que vous et votre enfant soyez invités à changer de siège afin de garantir une sécurité optimale.

Pour plus d'informations sur les places assises familiales, veuillez consulter notre Plan de service à la clientèle .

Un enfant peut apporter :

• Les sacs inclus avec l'achat du billet ne sont pas remboursables.
• Une poussette
• Un siège auto

Cette courtoisie est accordée que le client voyage avec le nourrisson/l'enfant ou qu'il le rejoigne à destination.

L'enregistrement d'un siège auto pour enfant n'est pas décompté de votre franchise bagages et est gratuit ; en revanche, les parcs et autres lits pour bébés sont considérés comme des bagages enregistrés et doivent respecter les dimensions et le poids autorisés. La FAA fournit davantage d'informations sur les sièges auto homologués pour bébés et enfants sur son site web .

Veuillez noter que les poussettes enregistrées ne sont pas couvertes en cas de dommages. Conformément à l'article 19 du contrat de transport de JetBlue Airways , JetBlue décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de retard.

Pour les passagers voyageant avec Mint et munis de sièges auto ou de systèmes de retenue pour enfants, veuillez noter que ces articles ne sont pas autorisés à bord des A321 NEO Mint (3NS) et A321 LR (3NL). Les sangles d'épaule de ces appareils ne sont pas compatibles avec les sièges auto et les systèmes de retenue pour enfants, ce qui les rend incompatibles avec une utilisation en toute sécurité.

Pour permettre aux clients d'identifier un siège compatible avec leur système de retenue pour enfant, le tableau suivant indique la largeur des sièges passagers les plus étroits et les plus larges (en pouces) dans chaque classe de service sur chaque série d'avions exploités par JetBlue :