Déménager à Mint

Vous pouvez utiliser vos certificats pour vous-même et les autres personnes figurant sur la même réservation. Toutefois, les certificats ne peuvent être utilisés pour d'autres personnes si le titulaire du certificat ne voyage pas avec la même réservation. Les certificats ne peuvent être offerts ni transférés.

Les certificats doivent être utilisés avant leur date d'expiration, mais aucune modification de vol ne sera possible après cette date. Toute modification entraînerait un déclassement ou la perte des certificats utilisés.

Les certificats peuvent être utilisés à partir de la confirmation de réservation et jusqu'à 2 heures avant le départ.

Réservez un nouveau vol

Gérer le voyage

Veuillez contacter l'assistance Mosaic dédiée pour supprimer les certificats. Si vous devez annuler un vol, veuillez le faire via la rubrique « Gérer mes voyages » avant l'heure de départ ; les certificats seront alors recrédités sur votre compte.

En tant que membre TrueBlue, vous cumulez des points à chaque achat de vols éligibles, de forfaits JetBlue Vacations et de voyages TrueBlue. Cumulez 150 points pour atteindre le niveau Mosaïque 3 et obtenir 4 certificats Move to Mint. Atteignez le niveau Mosaïque 4 pour recevoir 4 certificats supplémentaires, et continuez d'en gagner 2 pour chaque tranche de 100 points supplémentaires. Vous pouvez utiliser vos certificats dès que vous atteignez le niveau Mosaïque 3.

Vous manquez de carreaux pour atteindre le statut Mosaïque ou pour passer au niveau supérieur ? Achetez des carreaux .

Suivez vos carreaux

• Avec Move to Mint, vous pouvez confirmer votre place à bord de Mint sur n'importe quel itinéraire éligible, sans aucune exclusion de dates ni d'heures.
• Le seul coût à votre charge sera celui des taxes.
• Le nombre de certificats nécessaires est variable et dépend de facteurs tels que l'itinéraire, la date et l'heure.

Le passage en classe Mint n'est pas inclus dans les tarifs de base ni les réservations de groupe. Les animaux de compagnie et les mineurs non accompagnés ne sont pas admis en classe Mint.

Les réservations effectuées avec des points uniquement et les réservations Cash + Points sont éligibles pour le programme Move to Mint.

Si vous avez déjà opté pour Mint et souhaitez changer de vol le jour même, vous devez d'abord sélectionner le vol souhaité via la section « Gérer mes voyages » , puis réutiliser vos certificats de passage à Mint, sous réserve de la disponibilité de places et de certificats Mint. Le nombre de certificats requis pour un passage à Mint peut varier.