Mosaïque
Qu'est-ce que Mosaic ?
Mosaic désigne les niveaux supérieurs du programme TrueBlue. En tant que clients les plus fidèles et les plus réguliers, les membres Mosaic bénéficient d'avantages et de points supplémentaires pour une expérience JetBlue encore plus enrichissante.
Vous recevrez une notification sur votre tableau de bord lorsque vous vous connecterez à votre compte TrueBlue. Vous serez alors invité(e) à consulter vos nouveaux avantages exclusifs débloqués et à en sélectionner un dans le menu « Avantages à votre disposition ». Vous recevrez également un e-mail de confirmation.
Le programme Mosaic comprend 4 niveaux , chacun offrant ses propres avantages exclusifs, auxquels s'ajoutent les avantages Mosaic à votre choix pour une expérience encore plus personnalisée. En savoir plus sur les avantages .
Les membres TrueBlue peuvent se qualifier pour la Mosaïque 1 en gagnant 50 carreaux, la Mosaïque 2 en gagnant 100 carreaux, la Mosaïque 3 en gagnant 150 carreaux et la Mosaïque 4 en gagnant 250 carreaux.
Quels sont les avantages exclusifs de Mosaic ?
Débloquez des avantages de voyage inégalés et des récompenses exclusives qui rehaussent votre expérience JetBlue à chaque niveau Mosaic !
Mosaic 1 comprend tous les éléments suivants :
- Bagage enregistré gratuit pour Mosaic et ses accompagnateurs éligibles¹
- Boisson alcoolisée offerte à bord pour les membres Mosaic (1 boisson par membre Mosaic de 21 ans et plus)²
- Changements gratuits le jour même, à l'exception de Blue Basic³
- Sélection de siège gratuite EvenMore® (+2 accompagnateurs) à l'enregistrement, sous réserve de disponibilité (à l'exclusion de Blue Basic)
- Espace supplémentaire pour les jambes ou siège préférentiel offerts, sous réserve de disponibilité (hors Blue Basic)⁴
- Plancher en mosaïque
- Sécurité prioritaire⁵
- Enregistrement dédié
- Service client dédié
- Points triplés sur les vols opérés par JetBlue
- Surclassement gratuit avec Heathrow Express
- Correspondance du statut Avis
Mosaic 2 comprend tout ce qui précède, et plus encore…
- Un bagage enregistré supplémentaire gratuit (pour un total de 2)
- Sélection de sièges EvenMore® offerte lors de la réservation (+2 accompagnateurs) sous réserve de disponibilité, hors tarifs Blue Basic.
Mosaic 3 comprend tout ce qui précède, et plus encore…
- Sélection de sièges EvenMore® offerte lors de la réservation (+4 accompagnateurs) sous réserve de disponibilité, hors tarifs Blue Basic.
- 4 certificats vous permettant de réserver à l'arrière, puis de passer à Mint sans frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)⁶
- Bénéficiez d’un service client de niveau supérieur – pour les membres Mosaic 3 et 4⁷
- Un point supplémentaire (soit 4 points au total) sur tous les vols opérés par JetBlue.
Mosaic 4 comprend tout ce qui précède, et plus encore…
- 4 autres certificats Move to Mint
- 2 certificats Move to Mint supplémentaires pour chaque tranche de 100 tuiles supplémentaires gagnées
- Offrez le statut Mosaic 1 au membre TrueBlue de votre choix⁸
- Un point supplémentaire (soit 5 points au total) sur tous les vols opérés par JetBlue.
- Accès gratuit au BlueHouse pour les membres Mosaic 4 et leur accompagnateur éligible. Les accompagnateurs supplémentaires sont soumis à des frais. L'accès au salon n'est pas inclus dans les réservations Blue Basic.
Des conditions s'appliquent.
Consultez les dernières mises à jour concernant les avantages Mosaic Signature.
Quels avantages choisissez-vous pour Mosaic ?
Les avantages Mosaic que vous choisissez sont conçus pour compléter nos avantages Mosaic Signature tout en ajoutant plus de valeur et une expérience plus personnalisée à nos voyageurs les plus fréquents.
Mosaics peut choisir parmi les éléments suivants :
- Exonération des frais pour animaux de compagnie sur tous les vols éligibles opérés par JetBlue
- Profitez des avantages du statut Platinum Elite du programme IHG One Rewards dans plus de 6 000 hôtels et complexes hôteliers IHG®.
- Accès prioritaire à la sélection Mint Suite sur certains appareils (sous réserve de disponibilité)
- L'adhésion FoundersCard Blue vous offre plus de 150 avantages premium en matière de voyages, d'affaires et de style de vie.
- Un crédit unique de 99 $ sur votre relevé de compte pour les cartes JetBlue Plus, Business Card⁹ ou Premier Card⁹
- Un bonus de 20 tuiles pour accéder plus rapidement au niveau suivant¹⁰
- Accordez un bonus de 20 tuiles au membre TrueBlue de votre choix¹⁰
- Un bonus de 15 000 points pour augmenter votre solde TrueBlue
Apprenez-en davantage sur les avantages Mosaic que vous choisissez.
Alors que les avantages exclusifs Mosaic sont propres à chaque niveau Mosaic, tous les membres Mosaic ont accès au même menu « Avantages à votre choix » afin de personnaliser leur expérience selon leurs préférences. Dès le niveau Mosaic 1, vous pourrez sélectionner un avantage dans ce menu, puis en ajouter un autre à chaque passage au niveau supérieur. Les avantages à votre choix ont la même durée de validité que les avantages exclusifs Mosaic.
L’exemption des frais pour animaux de compagnie et l’accès prioritaire à la suite Mint s’appliquent à tous les vols JetBlue (sous réserve de disponibilité) une fois sélectionnés. De plus, tous les avantages Mosaic Signature s’appliquent à tous les vols opérés par JetBlue (sous réserve de disponibilité).
Gagner des carreaux comme une mosaïque
Oui. Vous pouvez accumuler des points pour vos dépenses admissibles sur JetBlue Vacations et TrueBlue Travel. Veuillez noter que pour les achats JetBlue Vacations, vous accumulerez des points en fonction des montants admissibles dépensés pour votre part de la réservation. Pour les achats TrueBlue Travel, seul le voyageur principal est admissible à accumuler des points sur les dépenses admissibles. Vous n'accumulerez pas de points (ni de points TrueBlue) en utilisant une combinaison d'argent et de points TrueBlue pour l'achat de forfaits JetBlue Vacations. Apprenez-en davantage sur JetBlue Vacations et TrueBlue Travel .
Oui, toutes les dépenses admissibles (qu'il s'agisse de dépenses de voyage, de dépenses par carte de crédit ou des deux) effectuées au cours de l'année en cours seront prises en compte pour l'admissibilité au programme Mosaic l'année suivante. Accumuler suffisamment de points au cours de l'année en cours vous permettra d'être admissible jusqu'à la fin de l'année civile suivante. Toutes les dépenses admissibles sont remises à zéro le 1er janvier.
Comprendre le statut de mosaïque
Le statut Mosaic est valable jusqu'à la fin de l'année de son obtention, plus 13 mois. Par exemple, si vous obtenez le statut Mosaic en octobre 2026, il sera valable d'octobre 2026 au 31 janvier 2028. Vous pouvez obtenir ce statut en fonction de vos dépenses admissibles, qu'il s'agisse de dépenses liées aux voyages, aux cartes de crédit ou aux deux.
Pas pour le moment.
Non. TrueBlue est exclusivement en ligne et tous les avantages Mosaic sont disponibles dès que vous remplissez les conditions requises. Aucune carte n'est nécessaire !
En tant que membre Mosaic, vous continuerez à bénéficier des avantages Mosaic en fonction de votre niveau.
Les voyageurs éligibles figurant sur la même réservation peuvent bénéficier de certains avantages, tels que des bagages enregistrés gratuits et un embarquement prioritaire, selon leur niveau Mosaic.
Certains avantages, y compris les avantages sur les boissons en vol, ne s'appliquent qu'aux membres Mosaic (21 ans et plus).
Les tarifs Blue Basic sont limités pour les changements effectués le même jour, ainsi que pour l'espace supplémentaire gratuit pour les jambes, les sièges préférentiels et les sièges EvenMore®.
Pour en savoir plus sur l'option tarifaire qui vous convient le mieux, veuillez consulter notre page Tarifs .Oui. Certains avantages Mosaic peuvent être étendus aux accompagnateurs éligibles voyageant sur la même réservation et le même itinéraire qu'un membre Mosaic sur des vols opérés par JetBlue. Les avantages pour les accompagnateurs, notamment les franchises de bagages enregistrés et la possibilité de changer de place le jour même, varient selon le niveau Mosaic et le type de tarif. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, notamment pour les bagages excédentaires, hors format ou en surpoids.
Les conditions générales de TrueBlue restent applicables.
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Weight and size limits and exceptions for itineraries including flights marketed or operated by other airlines apply. All additional benefits accorded to a member with Mosaic status that are extended to others on the same reservation or itinerary are available only if the Mosaic member is present for check-in with all travelers on that same reservation or itinerary and the Mosaic member completes all segments of travel with all travelers associated with that reservation or itinerary. The eligible baggage fee for any other traveler not on the same reservation will still apply.
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First free inflight alcoholic drink for Mosaic member 21+. Not available on flights with express or no inflight service (flights under 250 miles) or where prohibited by law. Must be 21 years of age or older to consume alcohol. All alcoholic beverages, whether purchased or provided as part of Mosaic benefits, must be consumed on board the aircraft and may not be removed for off-premises consumption.
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Mosaic members may make same-day switches on most fares starting 24 hours before departure without paying a fare difference or the applicable fee. Changes (including same-day switches) are not allowed on Blue Basic fares. Blue Basic fares can be cancelled for a fee of $100 within North America, Central America, and the Caribbean, or $200 for other routes (fare difference may apply). Mosaic benefits that are extended to others on the same reservation are available only if the Mosaic member is present for check-in with all travelers on that same reservation and the Mosaic member completes all segments of travel with all travelers associated with that reservation. The eligible change/cancel fee for any other traveler not on the same reservation will still apply. For eligible changes, a flight fare increase or JetBlue Vacations package increase and change/cancel fees may apply, and for JetBlue Vacations, other Travel Supplier change or cancellation fees may still apply. For bookings made with an entity other than JetBlue, booking agent fees, other third party fees and/or JetBlue third-party booking change/cancel fees may still apply. The Mosaic member must pay all applicable fees and/or any increase in fare or package price at time of change or cancellation or when required by the party assessing the fee. Mosaic benefits are not eligible on group bookings.
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All seat fees apply for Blue Basic fares.
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May not be available at all airports, for additional information please visit the priority security section on the EvenMore® page.
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Number of certificates required to upgrade may vary based on the flight date and time.
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Mosaic 3 & 4 members will be automatically connected to dedicated phone support when calling the dedicated Mosaic customer support line or 1-800-JETBLUE. Dedicated phone support may not be available during US overnight hours.
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Gifted Mosaic 1 status does not include a Perks You Pick selection, 5,000-Point Bonus or JetBlue Vacations® Bonus.
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The $99 Statement Credit on Select JetBlue Cards is available to Barclays JetBlue Plus World Elite Mastercard® and JetBlue Business Mastercard® cardmembers only. You will be eligible to select this benefit after reaching Mosaic 1 status. The benefit can only be redeemed once per Mosaic qualifying year. If you product trade from Barclays JetBlue Plus Card to the Barclays JetBlue Card, you will no longer be eligible for this benefit. The statement credit will appear 2-4 weeks after you select the benefit. Your Card Account will not be eligible to receive the statement credit if it is closed or in default under your Cardmember Agreement at the time of fulfillment.
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Tiles apply (and will be added to tile balance) immediately after selection for the year in which they were selected. Tile balances reset to 0 on January 1 of each year. Starting in 2024, 20-Tile Bonus and Gift a 20-Tile Bonus will be two separate perks. Tiles can only be gifted to another other TrueBlue member and may not be gifted to oneself.