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Mosaïque

Découvrez Mosaic, le niveau élite du programme TrueBlue de JetBlue, offrant des avantages exclusifs, des récompenses personnalisables et des expériences exceptionnelles à nos voyageurs les plus fidèles.

Qu'est-ce que Mosaic ?

Mosaic désigne les niveaux supérieurs du programme TrueBlue. En tant que clients les plus fidèles et les plus réguliers, les membres Mosaic bénéficient d'avantages et de points supplémentaires pour une expérience JetBlue encore plus enrichissante.

Quels sont les avantages exclusifs de Mosaic ?

Débloquez des avantages de voyage inégalés et des récompenses exclusives qui rehaussent votre expérience JetBlue à chaque niveau Mosaic !

Quels avantages choisissez-vous pour Mosaic ?

Les avantages Mosaic que vous choisissez sont conçus pour compléter nos avantages Mosaic Signature tout en ajoutant plus de valeur et une expérience plus personnalisée à nos voyageurs les plus fréquents.

Mosaics peut choisir parmi les éléments suivants :

  • Exonération des frais pour animaux de compagnie sur tous les vols éligibles opérés par JetBlue
  • Profitez des avantages du statut Platinum Elite du programme IHG One Rewards dans plus de 6 000 hôtels et complexes hôteliers IHG®.
  • Accès prioritaire à la sélection Mint Suite sur certains appareils (sous réserve de disponibilité)
  • L'adhésion FoundersCard Blue vous offre plus de 150 avantages premium en matière de voyages, d'affaires et de style de vie.
  • Un crédit unique de 99 $ sur votre relevé de compte pour les cartes JetBlue Plus, Business Card⁹ ou Premier Card⁹
  • Un bonus de 20 tuiles pour accéder plus rapidement au niveau suivant¹⁰
  • Accordez un bonus de 20 tuiles au membre TrueBlue de votre choix¹⁰
  • Un bonus de 15 000 points pour augmenter votre solde TrueBlue

Apprenez-en davantage sur les avantages Mosaic que vous choisissez.

Gagner des carreaux comme une mosaïque

Comprendre le statut de mosaïque

  1. Des limites de poids et de dimensions, ainsi que des exceptions pour les itinéraires incluant des vols commercialisés ou opérés par d'autres compagnies aériennes, s'appliquent. Tous les avantages supplémentaires accordés à un membre Mosaic et étendus aux autres passagers de la même réservation ou du même itinéraire ne sont disponibles que si le membre Mosaic est présent à l'enregistrement avec tous les voyageurs de cette réservation ou de cet itinéraire et s'il effectue tous les segments de voyage avec eux. Les frais de bagages admissibles pour tout autre voyageur ne figurant pas sur la même réservation restent applicables.

  2. Première boisson alcoolisée offerte à bord pour les membres Mosaic de 21 ans et plus. Offre non valable sur les vols express ou sans service à bord (vols de moins de 400 km) ni lorsque la loi l'interdit. La consommation d'alcool est réservée aux personnes de 21 ans et plus. Toutes les boissons alcoolisées, qu'elles soient achetées ou offertes dans le cadre des avantages Mosaic, doivent être consommées à bord et ne peuvent être emportées.

  3. Les membres Mosaic peuvent modifier leur réservation le jour même pour la plupart des tarifs, à partir de 24 heures avant le départ, sans frais supplémentaires. Les modifications (y compris les changements le jour même) ne sont pas autorisées pour les tarifs de base. Ces derniers peuvent être annulés moyennant des frais ( voir les frais d'annulation ). Les avantages Mosaic offerts aux autres passagers de la même réservation sont valables uniquement si le membre Mosaic est présent à l'enregistrement avec tous les voyageurs et effectue l'intégralité du voyage avec eux. Les frais de modification/annulation applicables aux autres voyageurs restent dus. Pour les modifications éligibles, une augmentation du prix du vol ou du forfait JetBlue Vacations, ainsi que des frais de modification/annulation, peuvent s'appliquer. De plus, pour les forfaits JetBlue Vacations, d'autres frais de modification ou d'annulation peuvent être facturés par le fournisseur de voyage. Pour les réservations effectuées auprès d'une entité autre que JetBlue, des frais d'agence, d'autres frais de tiers et/ou des frais de modification/annulation de réservation JetBlue peuvent s'appliquer. Le membre Mosaic doit s'acquitter de tous les frais applicables et/ou de toute augmentation de prix du tarif ou du forfait en cas de modification ou d'annulation, ou lorsque la partie qui évalue les frais l'exige. Les avantages Mosaic ne sont pas applicables aux réservations de groupe.

  4. Tous les frais de siège s'appliquent aux tarifs de la Main Base.

  5. Ce service peut ne pas être disponible dans tous les aéroports. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section relative à la sécurité prioritaire sur la page EvenMore® .

  6. Le nombre de certificats requis pour la mise à niveau peut varier en fonction de la date et de l'heure du vol.

  7. Les membres Mosaic 3 et 4 seront automatiquement mis en relation avec une assistance téléphonique dédiée lorsqu'ils appelleront la ligne d'assistance client Mosaic dédiée ou le 1-800-JETBLUE. L'assistance téléphonique dédiée peut ne pas être disponible la nuit aux États-Unis.

  8. Le statut Mosaic 1 offert ne comprend pas une sélection d'avantages à votre choix, un bonus de 5 000 points ni un bonus JetBlue Vacations®.

  9. Le crédit de 99 $ sur relevé de compte, offert sur certaines cartes JetBlue, est réservé aux titulaires des cartes Barclays JetBlue Plus World Elite Mastercard® et JetBlue Business Mastercard®. Vous pourrez bénéficier de cet avantage après avoir atteint le statut Mosaic 1. Ce crédit est valable une seule fois par année de qualification Mosaic. Si vous passez d'une carte Barclays JetBlue Plus à une carte Barclays JetBlue, vous ne pourrez plus bénéficier de cet avantage. Le crédit apparaîtra sur votre relevé de compte 2 à 4 semaines après votre sélection. Votre compte de carte ne pourra pas recevoir le crédit s'il est clôturé ou en défaut de paiement au titre de votre contrat de carte au moment de son versement.

  10. Les tuiles sont appliquées (et ajoutées au solde de tuiles) immédiatement après leur sélection pour l'année en cours. Le solde de tuiles est remis à zéro le 1er janvier de chaque année. À partir de 2024, le bonus de 20 tuiles et l'offre d'un bonus de 20 tuiles seront deux avantages distincts. Les tuiles ne peuvent être offertes qu'à un autre membre TrueBlue et ne peuvent pas être offertes à soi-même.

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