Annulations en provenance de Colombie

Lorsque vous achetez un billet auprès d'un point de vente en Colombie, quel que soit le canal de réservation utilisé, vous pouvez annuler votre voyage et demander un remboursement, à condition d'en informer JetBlue au moins 24 heures avant l'heure de départ prévue. JetBlue peut retenir jusqu'à 10 % du prix du billet, hors frais, taxes et frais administratifs. Cette règle ne s'applique pas aux tarifs promotionnels ni aux tarifs non remboursables.

Lorsque vous achetez un billet en ligne ou par téléphone auprès d'un point de vente en Colombie, vous pouvez vous rétracter et demander un remboursement intégral dans les cinq (5) jours ouvrables suivant votre achat, sans réduction ni retenue, à l'exception des frais non remboursables prévus par la loi. La demande de remboursement doit être effectuée avant l'enregistrement pour votre vol.