Asignación de asientos
EvenMore®, Main Preferred, Mint Studio
Los asientos EvenMore®, Main Preferred y Mint Studio están disponibles para su compra a través del GDS. Se requiere la emisión de un EMD para todos los asientos pagados. Si la compra de un asiento pagado se realiza directamente con JetBlue, no verá el EMD en el PNR de la agencia.
Asientos Main Base y EvenMore® Base
Los asientos Main Base y EvenMore Base se pueden asignar a través del GDS. Si la asignación de asiento se compra directamente con JetBlue, no verá el EMD en el PNR de la agencia. Los clientes Main Base y EvenMore Base también pueden optar por un ascenso a un asiento EvenMore o Main Preferred.
Notas:
- Si no se emite un EMD de manera oportuna para un asiento pagado, un robot eliminará la asignación de asiento y el cliente se quedará sin asiento.
Expectativas de EMD de la agencia
- Los depósitos de garantía (EMD) son reembolsables únicamente en caso de cambios de itinerario, ya sean involuntarios o voluntarios. Si el itinerario no cambia, los depósitos de garantía pagados no son reembolsables y se emitirá una nota de débito a la agencia de viajes por los depósitos de garantía reembolsados indebidamente.
- Los EMD deben cancelarse antes de que se modifiquen los vuelos.
- Si el cliente aún desea adquirir el servicio adicional en el nuevo itinerario, se deberá emitir un nuevo EMD.
- Los EMD no son interlineables, endosables ni intercambiables.
- Es responsabilidad del agente de viajes volver a asociar un EMD si este se desvincula.
- Si el agente de viajes reembolsa o anula un EMD, es responsabilidad de dicho agente de viajes eliminar el complemento asociado (AE).
- Si la agencia de viajes cancela el segmento subyacente, el AE se eliminará automáticamente.
Solicitud de asiento adicional
Se puede adquirir un asiento adicional para aquellos que deseen un asiento libre a su lado para tener más espacio entre los viajeros.
- Siga las instrucciones de reserva habituales, pero haga la reserva para una persona adicional.
- Reserve el primer asiento con el nombre del viajero, por ejemplo, SMITH/ROBERT.
- Reserve el segundo asiento con el apellido de su viajero y 'EXST' como nombre, por ejemplo SMITH/EXST.
- Incluya el siguiente mensaje SSR en el registro: SSR EXST B6 NN1 JFKMCO0031Y31JUL-1SMITH/ROBERT.OVERSIZED
- Seleccione la asignación de asientos contiguos en el GDS o en la sección "Gestionar su reserva" .
Al comprar un asiento adicional, ambos asientos deben reservarse con la misma tarifa. La tarifa seleccionada determinará la franquicia de equipaje permitida. La franquicia de equipaje de mano se mantiene igual por persona.
Compartir código
La asignación de asientos para vuelos de código compartido no está disponible a través del GDS. Los clientes pueden usar jetblue.com u obtener un asiento al momento del check-in.
Longitud de los cinturones de seguridad
Nuestros cinturones de seguridad tienen una longitud de 45 pulgadas y los clientes pueden solicitar extensiones de 25 pulgadas a bordo del avión.