Qatar Airways

Las ventajas de Mosaic se aplican a los vuelos operados por JetBlue y, por lo general, no se extienden a los vuelos operados por nuestras aerolíneas asociadas. Sin embargo, gracias a nuestra alianza Blue Sky con United, los miembros de Mosaic ahora reciben beneficios adicionales al vincular su número TrueBlue con su reserva de United.

No, el gasto en vuelos operados por Qatar Airways no acumula puntos para obtener el estatus Mosaic. Para vuelos de código compartido reservados en jetblue.com, solo se pueden acumular puntos en la parte del itinerario operada por JetBlue, si corresponde.

Sí. Para reservar un vuelo de Qatar Airways con puntos TrueBlue, simplemente busca la ruta que prefieras en jetblue.com y selecciona « usar puntos TrueBlue », como lo harías normalmente. Incluso puedes reservar las galardonadas Qsuites en algunas rutas internacionales, sujeto a disponibilidad.

Sí, se permiten cancelaciones antes de la salida del primer vuelo. Los puntos se abonarán a su cuenta TrueBlue y los impuestos se reembolsarán como crédito de viaje de JetBlue. Si su vuelo ya ha sido realizado parcialmente, deberá contactarnos para cancelar el resto del itinerario.

No. No se permiten cambios de fecha, horarios ni rutas de vuelo. Sin embargo, puede cancelar una reserva de premio antes de la salida del primer vuelo de ida, por lo que le recomendamos reservar vuelos de premio de ida por separado para maximizar su flexibilidad.

Por el momento, no es posible combinar vuelos de diferentes aerolíneas. Deberá crear una reserva por separado para cada vuelo operado por JetBlue.

Puedes reservar un viaje de ida y vuelta utilizando diferentes aerolíneas en cada trayecto (por ejemplo, el viaje de ida con JetBlue y el de vuelta con una aerolínea asociada), pero cada billete de premio de ida debe ser operado íntegramente por una única compañía aérea.

No. Si bien Cash + Points le permite usar su efectivo o puntos TrueBlue para pagar vuelos operados por JetBlue y paquetes de JetBlue Vacations, con una combinación de ambos, las reservas de viajes con otras aerolíneas no son elegibles para pagos parciales con puntos.

Si tiene alguna pregunta sobre una reserva existente con billete desde/hacia Sídney, Brisbane, Melbourne, Perth o Adelaida con Qatar Airways, puede ponerse en contacto con Qatar Airways Australia en el +61 283201015 .

Para futuros vuelos, contacte con Qatar Airways con su número de confirmación y su número TrueBlue. Para solicitar puntos, acceda a la página «Solicitar puntos faltantes» y complete la información requerida.

Las solicitudes de puntos pueden tardar hasta 30 días en acreditarse en su cuenta. Puede consultar su historial de solicitudes en la sección "Historial de solicitudes" del sitio web de TrueBlue. Las solicitudes de puntos retroactivas son válidas para vuelos realizados a partir del 21 de octubre de 2021 y pueden solicitarse hasta 180 días después del vuelo.

Para poder optar a los puntos, los vuelos deben ser operados por Qatar Airways y reservados en una clase elegible. Tenga en cuenta que los vuelos de código compartido de Qatar Airways operados por otras compañías aéreas no acumulan puntos.

Para poder optar a los puntos, los vuelos deben ser operados por JetBlue y reservados en una clase elegible. Tenga en cuenta que los vuelos de código compartido de JetBlue operados por otras aerolíneas no acumulan puntos. Obtenga más información sobre cómo ganar Avios .

No. Solo puedes acumular puntos de un programa por cada vuelo. Solo se puede asociar un número de viajero frecuente a tu reserva.

Puedes facilitar tu número TrueBlue a un agente de atención al cliente de JetBlue al registrarte en el aeropuerto o poniéndote en contacto con nosotros .

Puedes realizar tu reserva en línea e incluir tu número TrueBlue al completarla. También puedes llamar directamente a Qatar Airways al 1-877-777-2827 para añadir tu número TrueBlue a tu itinerario.